İnternetten Altın Alacaklara Dikkat! Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Başkanı Süleyman Bakal, internetten alınan gram, çeyrek ve yarım altınların ağırlığında eksiklik olabileceği uyarısında bulundu.
Bakal, son zamanlarda internetten altın satın alan bazı tüketicilerin mağdur oluşunu AA muhabirine yaptığı açıklamada belirtti.
Tüketicilerin satışa çıkaracağı altın ağırlığının, eksik olduğunun görüldüğüne vurgu yapan Bakal, satın alma işleminin üzerinden birkaç ay veya yıl geçtikten sonra şikayetlerin faal olduğuna dikkat çekti.
Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Başkanı Süleyman Bakal,
“Çoğumuz internetten alışveriş yapmanın keyfini çıkarıyoruz. Gördüğümüz bir şeyi beğeniyor, bir tıkla kapımıza kadar getirtiyoruz fakat yükte hafif, pahada ağır bir ürün satın alırken İnternet sitesinin ne kadar güvenilir olduğuna dikkat etmemiz gerekiyor. Altın fiyatlarının yükselmesiyle ‘kampanya’ yazan sitelerden 5-10 lira düşük fiyata altın alanlar daha sonra mağduriyet yaşıyor. Aldığı ürünü kuyumcuya bozdurmaya götürdüğünde gerçek anlaşılıyor. Ürün sahte değil, altın fakat ağırlıkta eksiklik olduğu tespit ediliyor. İnşaatta demirden çalmak gibi bir durum.” diyerek tüketicilere seslendi.
Bakal, mağdur olan tüketicilerin şikayetlerini değerlendirdiklerini, gerekli hukuki yollar ve yönlendirmeler ile tüketicilere destek verdiklerini belirtti.
Altının kısa vadeli alım satım yapılamayan bir ürün olması sebebiyle, çoğunlukla satın alınan internet sitesine bir süre sonra ulaşılamadığını ifade eden Bakal, “Siz ’10 yarım altın aldım, altın fiyatı arttı kar ettim’ diye düşünürken, aslında ağırlıktaki fark nedeniyle boşuna yatırım yapmış olabilir hatta zarar edebilirsiniz.” diye konuştu.
